Social Media Marketing | 電商與社群結合的觀念

摘要

1. 衝粉絲數，不會幫你賺最多錢
2. 利用電商做生意，先從免費平台開始
3. 投放廣告，關鍵字是首選
4. 進軍電商，先搞定5件事

很多人停留在用粉絲數、按讚數評估網路行銷成效的時代，卻不知道臉書悄悄調整遊戲規則，在新的規定下，所有人的貼文要通過更嚴格的篩選，貼文才會被認定是粉絲關心的內容，出現在粉絲的專頁上。

同樣的，在跨境電商，手機電子商務領域，也都出現新的趨勢。

光沖臉書粉絲數不會幫你賺最多錢

第一步可以先經營臉書粉絲團，這是臉書行銷的基礎。如果想經營粉絲團內容，比起文字，多用圖片和影片更能創造吸睛的效果，除了創意，還要多利用數字分析，測試不同貼文的方法。但是，臉書是靠『內容和讀者的相關性』，決定要不要把內容放上粉絲的頁面，建議他們閱讀。臉書上成立的社團越來越多，越來越競爭，光靠經營粉絲團，不見得就能把你的訊息傳遞給消費者。而且你的粉絲數，也不代表目標客戶的數目。

成功的行銷，要先釐清行銷目標。有時候是要增加購買量，有時候是衝App下載量。不同目標，粉絲頁的執行方法也會不同，你要先精準設定目標客群戶，臉書就能幫你找到誰曾經參加過相關活動，買過類似的產品，再不斷根據網友回應做調整，提高廣告的投資報酬率。

利用電商做生意 先從免費平台試水溫

做電子商務要靠產品的差異化賺錢，就算是網路上賣番茄，也可以從產品的CP值、包裝設計、營養成分等，經營出商品特色。

先別急著買廣告，從內容和搜尋引擎最佳化(SEO)開始，因為你今天為產品寫的故事、拍的照片，以後會永遠留在網路上，變成找得到的資產。就算你今天買廣告，這些資訊也會強化你的廣告說服力。

投放廣告 關鍵字是首選

如果想買廣告，關鍵字是首選！因為不管在哪個國家，一般人的第一個動作，都是先搜尋『關鍵字』，這樣最能直接接觸到有購買需求的消費者。現在，網紅經濟盛行，也是可以考慮的廣告模式，讓網紅替你創造內容，可大大提高產品的詢問度。

現在的科技發達，廣告可以跟著人走，你點過一次的廣告，不管在平板上、電腦上，你看不同的網站，廣告都會跟著你出現，花廣告費買的已經不是版位，而是買目標客群的注意力。

總結

進軍電商，五件事先搞定！

1. 平台選擇：產品少，規模小的這者，可以先從網路商域平台，降低切入市場的風險，規模變大後，可考慮投資建立網站或APP，發展自己的跨平台系統。
2. 產品選擇：選擇銷售品項時，應該先估計市場的規模，要找到市場夠大，但需求尚未被滿足的產品，同時想清楚，為什麼消費者要在網路上買這項產品，怎麼買才能有效地做產品的選擇。
3. 促銷活動：網路上價格競爭激烈，降價促銷後，會讓產品價格長期難以拉升，建議可以先思考其他不影響價格的行銷手法，像是抽獎、贈送試用品的方法拉抬人氣，降價是最後一步再放入考量中。
4. 付費流量：要仔細評估每次網路廣告曝光後，能夠換到的訂單數量，例如投資一百元的廣告費，能得到多少訂單，不斷調整，才能找到有效的網路模式。
5. 免費流量：臉書修改演算法之後，光靠寫內容做免費病毒式行銷越來越困難，粉絲團是培養客戶關係的工具，短期未必能換到大量訂單，但是長期可建立自有的發聲管道。